برای خرید بیمه می‌توانیم به «شعبه» یا «نماینده» شرکت بیمه مراجعه کنیم یا به سراغ «کارگزار بیمه» برویم تا در انتخاب شرکت بیمه و خرید بیمه با شرایط مناسب، ما راهنمایی کند.

اغلب شعب شرکت‌های بیمه علاوه بر آنکه بیمه‌نامه صادر می‌کنند در صورت وقوع حادثه خسارت هم می‌پردازند ولی تعداد شعب شرکت‌های بیمه کم است و در همه شهرها و مناطق،شعبه شرکت بیمه تاسیس نمی‌شود.

 نمایندگان یا کارگزاران بیمه واسطه فروش بیمه هستند و باید پروانه فعالیت خود را در معرض دید مراجعه کنندگان نصب کرده باشند.

نماینده بیمه فقط با یک شرکت بیمه رابطه دارد و برای او بیمه می‌فروشد ولی امکان دسترسی به نمایندگی‌ها زیاد است و در همه شهرها و مناطق فعالیت می‌کنند.برخی از نمایندگی‌های بیمه علاوه بر فروش بیمه، اجازه صدور بیمه‌نامه و پرداخت خسارت در بعضی رشته‌های بیمه را دارند.نمایندگی‌هایی که چنین اجازه‌ای ندارند بعداز فروش بیمه و دریافت حق بیمه، بیمه‌نامه را از شعبه شرکت بیمه می‌گیرند و به خریدار بیمه تحویل می‌دهند.

کارگزار بیمه با آن که خودش نمی‌تواند بیمه‌نامه صادر کند یا خسارت بپردازد، می‌تواند سراغ هریک از شرکت‌های بیمه برود و بیمه مناسب را تهیه کند.به علاوه،در صورت وقوع حادثه ما راهنمایی می‌کند که چگونه برای دریافت خسارت از شرکت بیمه اقدام کنیم.

شعبه، نمایندگی یا کارگزاری بیمه هیچکدام برای فروش بیمه هزینه اضافی از ما نمی‌گیرند و مقدار حق بیمه نزد همه آنها یکسان است.نماینده یا کارگزار کارمزد خود را از شرکت بیمه دریافت می‌کند، ولی در هنگام  مراجعه به آنها بهتر است که در مورد«اختیار صدور بیمه‌نامه و پرداخت خسارت» سوال و بررسی کنیم.